項(xiàng)目經(jīng)理需要全局性系統(tǒng)思維
發(fā)布時(shí)間：2021/3/19 10:12:00
項(xiàng)目經(jīng)理都需要做到哪些呢?進(jìn)度管理軟件總結(jié)了以下幾點(diǎn)，接下來我們一起來詳細(xì)了解一下相關(guān)知識內(nèi)容吧。
1、個(gè)人思維：全局系統(tǒng)思維，目標(biāo)導(dǎo)向，項(xiàng)目量化，風(fēng)險(xiǎn)意識。
2、對外能力：溝通能力，凝聚團(tuán)隊(duì)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力：責(zé)任，正直，務(wù)實(shí)，堅(jiān)毅。
全局系統(tǒng)思維主要分為全局思維和系統(tǒng)思維兩部分。
全局思維要求項(xiàng)目經(jīng)理了解行業(yè)和公司的發(fā)展，從根源上保證項(xiàng)目的存在符合公司的戰(zhàn)略，符合商業(yè)論證的預(yù)期，依然沒有落后，有繼續(xù)建設(shè)的價(jià)值。
系統(tǒng)思維要求項(xiàng)目經(jīng)理清晰地認(rèn)知到影響項(xiàng)目成功的各個(gè)因素及相互之間的關(guān)系，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的模型以不斷適應(yīng)項(xiàng)目的變化，最終實(shí)現(xiàn)干系人的期望。
全局思維的重要性可以理解為做正確的事，系統(tǒng)思維是正確的做事。
為了便于理解全局思維，給大家舉個(gè)例子。大家應(yīng)該聽說過柯達(dá)吧，這個(gè)耳熟能詳?shù)拿衷?jīng)為幾代人留下了美好的回憶，在2000年之前可以說就是相機(jī)的代名詞，壟斷整個(gè)市場，遍銷150多個(gè)國家，1991年更是年收入高達(dá)194億美元，但是最終卻走向了申請破產(chǎn)保護(hù)。站在浪潮之巔，贏了所有的競爭對手，最終卻輸給了時(shí)代，終結(jié)它的正是數(shù)碼相機(jī)。但是大家知道數(shù)碼相機(jī)是哪家公司發(fā)明的嗎?不錯(cuò)就是將自己逼上絕路的柯達(dá)自己發(fā)明的。
在柯達(dá)的時(shí)代，是看得很清楚的，膠卷收入作為近乎柯達(dá)絕對的利潤流是絕對不能放棄的，所以對于項(xiàng)目經(jīng)理(經(jīng)理人)從整個(gè)公司角度來說，繼續(xù)保持這種優(yōu)勢簡直是再正確不過的事情了，收益能完成自己的業(yè)績指標(biāo)，也能滿足股東的利潤要求，幾乎是皆大歡喜的局面。但是難道真的沒有人能認(rèn)識數(shù)碼相機(jī)的作用嗎?并不是，在前任摩托羅拉總裁 George Fisher在90年代當(dāng)柯達(dá)總裁的時(shí)代實(shí)際上是有機(jī)會轉(zhuǎn)入數(shù)字化時(shí)代的，但是最終黯然下臺，柯達(dá)也沒能跟上行業(yè)變遷的腳步，轟然倒下。
如果從整個(gè)行業(yè)的角度來看待用戶和自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)，會發(fā)現(xiàn)用戶需要的不是膠卷或者柯達(dá)，而是清晰地照片，數(shù)碼相機(jī)滿足了，而且后續(xù)成本低廉那么用戶就會跟數(shù)碼相機(jī)走。
所以筆者認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理是需要有從公司和行業(yè)看待問題的全局思維。當(dāng)然，對于全球化的快速發(fā)展，我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理需要的是基于全球化的全局思維，而不僅僅是行業(yè)內(nèi)，或者是國內(nèi)的角度。
系統(tǒng)思維在指的是控制風(fēng)險(xiǎn)和資源，調(diào)整成本、質(zhì)量、進(jìn)度、范圍等因素以滿足雙方或者多方干系人的期望。在甲乙雙方交付關(guān)系中指乙方以合適的成本，滿足甲方的范圍、質(zhì)量、進(jìn)度要求，能從甲方獲取收入，甲方獲得恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)和產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)成員獲得成長和獎(jiǎng)金。
但是在互聯(lián)網(wǎng)公司有些特殊了，因?yàn)楣緝?nèi)部需求方不會直接給團(tuán)隊(duì)提供收益，更多的是一起努力為用戶提供服務(wù)的關(guān)系。根本目標(biāo)由一個(gè)變成了兩個(gè)，公司獲取收益(不一定是直接的金錢收益)，滿足用戶的需求和痛點(diǎn)。這個(gè)過程中在甲乙雙方不是特別關(guān)注的用戶需求反而在互聯(lián)網(wǎng)公司得到了真正的重視，超過了公司需求，位列第一。
所以，一個(gè)卓越的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有足夠的全局系統(tǒng)思維，只有足夠的格局和方向引導(dǎo)才能完成組織的變革和快速地在正確的道路上狂奔。
