項目經理如何提高項目管理能力
發(fā)布時間：2020/8/19 13:44:00
我們平時都會說目標導向，想要在項目管理方面提高自己的能力，首先應該知道項目管理需要哪些個人能力，答案就是ICB4.0。
以下為項目管理個人能力基準4.0(ICB4.0)的3個能力領域及相關要素：
一、環(huán)境能力(Perspective Competences)
因為項目是基于組織或社會的外部要素驅動而發(fā)起，也就是說項目的發(fā)起需要符合組織的戰(zhàn)略目標。項目經理實施項目的過程中應該盡可能清晰地把握項目可能帶來的組織目標或者部門目標。
1)戰(zhàn)略。項目經理應該清楚了解項目目標需要和企業(yè)戰(zhàn)略相匹配:在項目組合管理中，應根據企業(yè)戰(zhàn)略設定項目優(yōu)先級。
2)治理、架構與過程。項目經理應清楚了解組織或者項目外部的組織治理方式，組織結構和管理安施過程。項目組織的設定，項目的實施過程很大程度上依賴于組織的外部結構和方式，有時候會讓項目經理感到笨重，有時候會讓項目經理游刃有余。因此要了解情況，順勢而為。
3)遵循的要求、標準與規(guī)則。項目經理應該了解組織的行為標準和規(guī)則、制度是反映企業(yè)行為習慣和戰(zhàn)略決策的評價導向之一。
4)權力與利益。項目經理應該清晰，組織中非正式的權利，利益關系往往是影響項目成敗的另一個關鍵要素，因為項目目標不僅是實現(xiàn)利益相關者的正式需求，還擔負著實現(xiàn)利益相關者的非正式需求。
5)文化與價值。這屬于組織中的非正式要素之一，項目經理要清楚地了解企業(yè)的價值觀和文化，以便于了解項目所在的大背景。
二、行為能力(People Competences)
這個能力領域描述了在項目、項目群或項目組合中工作的個人需要具備的能夠實現(xiàn)項目成功的個人和社會能力。所有的個人能力都始于自我反省的能力。最終，通過成功實現(xiàn)商定的任務證明個人的能力，也就是說，讓利益相關者滿意。
1)自我反思與自我管理。能夠了解和管理自己的情緒、行為、偏好和價值觀會對組織其他人帶來的影響。
2)誠信與可靠。個人的正直和可靠可以讓項目成員感則信任和安全。這種特性可以支持其他人，并得到其他人的支持。
3)人際溝通。包括能夠選擇正確的時機，能夠準確地交流或傳遞信息。能夠找到正確的利益相關者傳遞信息。
4)關系與參與度。具有和其他人相處的能力，能夠維護良好的社會關系，和成員之間維護關系可以通過分享個體目標和團隊目標來實現(xiàn)。
5)領導力。領導的能力，包括在不同的條件下選擇不同的領導風格。
6)團隊工作。能夠讓團隊成員之間互相協(xié)同。因為項目團隊是多樣化的(為了配合、為了防止冗余)，所以需要選擇正確的團隊成員，促進團隊成員正確交流。
7)沖突與危機。解決沖突的能力、危機處理能力。
8)謀略。擁有處理各種挑戰(zhàn)、沖突、危機的能力。
9)談判。為項目爭取資源，平衡團隊內部成員利益、平衡外部成員利益。
10)結果導向。面向項目輸出的能力(包括團隊成員的結果導向)
三、技術能力(Practice competences)
具有項目計劃能力，熟知項目的目標、范圍、時間、組織和信息、質景、財務、人力等資源，了解采購、計劃和控制、風險和機會，熟悉利益相關者。變革和轉型、選擇和平衡等實踐能力是在項目、項目群或項目組合管理中工作的個人必須考慮到的因素。
1)項目、項目集群與項目組合策劃。項目、項目群或項目組合策劃是一個“木炭素描”，定義了該項目、項目群或項目組合的高層選擇。在其他技術能力要素中，這些基本決定中的每一個都將被指定、實施和管理。
2)需求、收益與日標。包括對結果和目標的各種要求和期望，以及如何優(yōu)先考慮這些要求和期望。
3)范圍。描述項日、項目群或項日組合的特定邊界。
4)時間。側重于交付的順序和計劃。
5)組織與信息。涉及項日、項目群或項目組臺及其內部的信息和通信流程的組織。
6)質量。描述過程和最終產品質量及其質量控制的要求。
7)財務。項目、項目群、項日組合的結果取決丁投資者的金錢投入。
8)資源。項目、項目群、項日組合的結果取決于人力等資源的投入。
9)采購與伙伴關系。獲取項目、項目群、項目組合所需資源的采購能力。
10)計劃與控制。描述集成和控制所有活動的能力要素。
11)風險與機會。明確風險和機會的能力，以及處理風險和抓住機遇的能力。
12)利益相關者。描述明確利益相關者以及與其溝通的能力要素。
13)變化與變革。必要的組織變革和轉型可以滿足項目的必要需求。
14)選擇與權衡。描述項目群和項目組成部分的選擇和權衡能力。