邦永&中国��目���理

      1、公司概�?/span>

成立�?005�q�的Hermand Haus赫曼德·家�Q�是一家具�?5�q�行业经验积累、拥有自��d��牌的�Ƨ洲原装�q�口家居产品集成服务商，销售网�l�覆盖全�?0多��城市�Q�致力于为全中国更多�q�求高品质生�zȝ��消费者提供全球优质、且��h��高性�h(hu��n)比的全屋定制家居产品�?018�q�_��Hermand Haus赫曼德全力打造电(sh��)商��^収ͼ�领跑中国高端�q�口全屋定制家居市场�?/p>

      2、项目背�?/span>

随着赫曼德企业业务的不断扩大�Q�迫切需求引�q�项目管理概念以加强提高企业信息化徏设，�q�规范公叔R��目管理流�E�，提升公司在行业市��Z��的竞争力�?/p>

在这��L��背景下邦永公�怾�靠自�w�在相关行业��目���理领域的领先性和专业性，得到了与赫曼德合作的��Z���Q�截止目前已��利使用半年有余�?/p>

      3、管控需�?/span>

�Ҏ(gu��)��赫曼德业务调研，���本�ơ信息化重点���控节点概括如下�Q?/p>

1�?/strong>资料���控�Q�实现对��目从销售报��P��设计�Ҏ(gu��)��到最�l�验收交付全�q�程的项目资料统一攉����Q�将设计、采购、安装的各类文���以及和业丅R��监理、分包商大量的往�q�信函、会议纪要、沟通记录、现场文件等�q�行分类接收、发放、审阅、归���、查询；

2�?/strong>销售跟�t�：需要全�E�记录销售�h员从接触��目招投标信息、需求识别、处理反�Ҏ(gu��)��见、完成销售到更后的实施和售后�{�的每一个环节。加�����单过�E�控制力,规范销售体�p?及时�U�正销售过�E�中遇到的所有问�?提升销售质量和提升�{�֍�成交率；

3�?/strong>合同���控�Q�实现对收入合同、支出合同进行分�cȝ��理，涉及合同�{�֮�、合同变更、收�ƾ计划、付�ƾ计划、开���、收付款、结���等各类业务。实现能够结构化的管�?方便�l�计分析和查询；

4�?/strong>�q�度和成本管控：实现工程��目��M��和分部分��计划的�~�制、跟�t�控制、进展分析、赢得值分析、�W效分析、经验积累等�l�筹计划���理功能�Q�支持工作表根{��甘特图、时标概要图、网�l�图、跟�t�逻辑囄���多种计划�~�制与图形展�C��Ş式。�ƈ在此�q�程中实现对��目实际成本、成本预���、动态成本的���理�Q?/p>

5�?/strong>�q�程���控�Q�针对公司数量巨大的���柜��目和门店项目，实现每一个项目销售，�q�度�Q�合同，成本�Q�资金动态流�{�纵向的���理,从设计、徏设、竣工各阶段全方位实行进度、费用管控；

6�?/strong>物流和接口：通过物流模块�Q�将门店��目所需���柜�{�进口设备到港后�Q�从�q�输�Q�调试，到最�l�安装的一些列动态展�C�和跟踪记录。�ƈ实现现场实时库存���理�Q?/p>

7�?/strong>协同办公�Q�实��C��务审扏V��协同办公一体化���理�Q?/p>

8�?/strong>�U�d��APP�Q��ؓ在项目施工现场工作的员工、供应商提供�U�d��端，现场日志、工�E���E���、施工进度审查、质量报验等功能�?/p>

      4、实现过�E?/span>

1. 2019-08�Q�实施完�?/span>

�l�合有效的实施计划，通过调研�Q�研发，部��v�Q�培训等一�p�d���q�程�Q�实现各部门全体人员的个人工作流�Q�和个�h工作看板。提供初步运行保障�?/p>

2. 2019-09�Q�制度干�?/span>

�pȝ���Q�不仅仅需要供应商提供有效的技术保障和可拓展性支持，�q�需要双斚w��合，按照行之有效的运行方案和企业制度�Q�将极小部分�pȝ��无法控制的外部因素，如可能发生的讑֤�不���Q�部门配�|�不够等问题一一解决�?/p>

3. 2019-11�Q�实际行�?/span>

通过定期召开��目�l�会议，�ȝ��前期问题�Q�计划未来工作，�q�搭建问题反馈��^収ͼ�配合处理机制�Q�及时完善和调整�pȝ���Q�按照实现方案中预先讑֮�的信息化�����目标�Q�切实的完成每一个项目的实际�q�行�Q��ƈ���输出的�l�计报表�l�合实际需要进行灵�z�调整。�ƈ在此�q�程中，配合�����目标�Q�及时调整公司组�l�架构，���可能达��C����Z��岗�?/p>

4. 2019-12�Q�执行和改变

通过为期三个月的实际行动�Q�按照实施计划，按照赫曼德高层要求，辑ֈ���目�q�度�Q�成本，文�g资料�Q�统一可查�Q��ƈ形成的公司的��目�q�行制度模板�Q�后期项目统一按照既定规则�q�行�Q�极大的减少了企业�h力投入，提升的各��业务的审批效率�Q�促成了C�c�项目向A�c�项目高转化率�?nbsp;

5、执行和成效

1、执行总览

通过各部门业务调研后发现�Q�赫曼�d家具�����涉及的核心业务有两块�Q?/p>

      �Q?�Q�、橱柜板�?/span>

���柜板块作�ؓ赫曼��L��核心业务�Q�主要通过提供整体���柜解决�Ҏ(gu��)����Z���Q�作为其主要业务来源�?/p>

誓�ؓ打造欧�z�进口高端家居行业全生态，包含全品�c�R��无短板、多角度、全覆盖的��品线 包括德国整体厨房、意大利���柜���帽间、意大利沙发软装、法国顶�U�床品、奥地利�q�口地板、葡萄牙����床垫家具�{�品�c�，以满���高端�h���对高品质家居的�q�求。其中工�E�项目部下包含，大客户中心，工程�q�维�Q�客服与售后�Q�设计，采购���理�{�五个部门。通过前期市场调研�Q�客戯����t�，�l�过设计所囄���设计形成报�h(hu��n)分析�Q��ƈ�l�过工程�q�维完成合同要求�Q�根据标单要求通过�Ƨ洲各供应商提供独属���柜�Ҏ(gu��)���Q�最�l�完成整体橱柜展�C�方案，�q�泛�q�用于展厅展�C�，个�h家具�Q�房��C�{�多个领域�?/p>

       �Q?�Q��?/strong>门店板块

�?017�q�_���׃��日渐发展的展�C�展厅业务，需要�ؓ各大家具品牌提供各项门店展示业务�Q�赫曼�d�l�徏门店业务�Q�通过内部讑֮�的几条展�C�模板，由客户选择相应家具品牌形成个性化的门店演�C�。目前由于还处于探烦�l�算�Q�系�l���^��C��仅提供橱柜家具采购管理和物流���理�Q��ƈ在月底提供多�l�展�C�合同台账，动态成本分析等�?/p>

2、销售管理部

包含设计�Ҏ(gu��)��和前期报��P�����赫曼�d��目的类型先�Ҏ(gu��)��公司��目和部门内部项目进行区分，再根据项目的属性分为A、B、C、D、E�{�类型，每个�c�d��建立一套固定的预项目立��Ҏ(gu��)��板，商务负责人根据项目类型和��目��h���{�设定不同的审批���程�Q�最后通过品牌资格预审和投标中标通知�Q�确定项目中标，�q�在此过�E�中不断更新客户档案�?/p>

3、项目运营部

��目中标后，通过内部交底单确定项目团队（��目OBS�Q�，��目�l�理�Ҏ(gu��)��前期中标通知附�g�Q�按照已讑֮�的项目计划模板，讄���此项目全�q�程的进度计划，�l�过��目实际�q�程�q�行��目�q�度填报�Q��ƈ���验收竣工资料进行上传，形成��目完整资料库�?/p>

4、胦务管理部

通过�pȝ��默认的合同管理，���控合同各个环境�Q�包含合同审批，合同�?付款�Q�发���，�q�包含可能发生的合同变更�Q�最后通过合同�l�算�Q�核���项目成本，产生实时��目成本�?/p>

5、安装管理部

�Ҏ(gu��)��合同要求�Q�设定供货计划，�q�程中通过ERP实现材料甌����Q�采购等环境�Q�系�l�通过接口无缝完成�Q�最后通过到货质检和补货通知完成现场材料接收的过�E��?/p>

6、��Y装设计部

材料到达��目现场后，通过户型AB��L��计，记录扫楼�Q�橱柜设备上��|��安装完成记录�Q��ƈ在后期通过巡检发出质量整改反馈单；通过各项关键业务表单�Q�记录整个现������E��?/p>

      6、徏设�ȝ��

1、通过PM2�pȝ��的运行，公司寚w��目全�q�程的动态、实时监控管理，解决了之前手工统计，且各部门单独�l�计��D��各项数据不及时甚至不准确的诟病；

2、通过��目�q�度作�ؓ整体�q�程���控源头�Q�将设计�Q�合同，成本与之兌����Q�系�l�根据进度截止时间进行提醒，实现��目�����全过�E�的�l�合协调与优化；

3、解决了之前OA与业务系�l�割裂的情况�Q���得审�Ҏ(gu��)��便捷和直观的数据支撑�Q��ƈ快速生成所需报表�Q?/p>

4、积累企业知识库�Q�包括文���知识库�Q�客��h��案库�Q�材料历史采购�h(hu��n)格库�Q�交付成果库�Q�验收标准库�Q��ؓ企业的持�l�发展积累宝�늚��l�验数据�?/p>

目前赫曼德在��目���理的信息化上还处在探烦阶段�Q�优先通过软�g来控刉���目进度，规范��目�q�程�Q�控制出�q�物���，通过控制合同�Q�现场各个环节，来考核��目人员�Q�管理项目文���，�q�且在这个过�E�中逐步衍生新的��x���Q�在未来不断的完善研发项目管理的���程�Q�提高项目的效率与品质�?/p>